獅子心家電請問如何辦理退換貨事宜?


1. 若非直接在本網站購買者,請與您的賣方洽詢退換貨事宜。

2. 若收到商品7日內有任何問題,請先聯繫我們,並提供訂單號碼以便查詢。
    超過鑑賞期,一律以維修件處理,不予退/換貨。

3. 換貨:請先聯繫我們告知換貨原因及收件人資訊,並將商品恢復原包裝,同時於商品內留下紙條註明商品狀況。
              務必保持電話暢通,待物流司機聯繫收件。

4. 退貨:視商品情況,一律由買家自行負擔運費寄回我司,並於退貨前告知;若無事先告知,商品遺失恕不負責。
              退貨者須於3天內將商品恢復原完整包裝,連同發票/贈品等一併寄回,缺件/損毀/留下無法復原之痕跡
              恕無法辦理退貨。

5. 我們收到退貨商品確認無誤後,於7個工作天內完成退款流程。申請退貨同時請提供退款帳戶資訊(銀行名稱/分行/
    戶名/帳號),退款將會扣除相關費用(如銀行匯費/物流代收手續費)。
    如以線上刷卡付款之訂單,請先聯繫客服,我司確認後將會於30天內完成刷退。

6. 如有以下情況恕不接受退貨:
     • 商品包裝毀損
     • 超過7日鑑賞期
     • 商品已有使用過之痕跡
     • 發票遺失或損毀